Nosotros

Construir bienestar financiero sostenible para nuestros asociados y sus familias siendo un aliado confiable e innovador en cada etapa de la vida.

Historia Viva De Finecoop: Una Trayectoria De Evolución, Impacto Y Resiliencia Institucional

Desde sus raíces en la economía solidaria hasta su transformación digital, FINECOOP ha demostrado ser más que una cooperativa: es una organización resiliente, humana y estratégica, guiada por el compromiso con sus asociados y la innovación permanente. Su historia refleja no solo adaptación al cambio, sino liderazgo ético y visión a largo plazo.

En 1966, el 18 de mayo, once trabajadores de la Central Hidroeléctrica del Río Lebrija (hoy ESSA), con el respaldo del gerente de la hidroeléctrica, el Dr. Hugo Serrano Gómez, fundaron la Cooperativa de los Trabajadores de la Hidroeléctrica del Río de Lebrija, conocida como COHILEBRIJA. Tres años después, en 1969, en cumplimiento de la convención colectiva de trabajo de la hidroeléctrica, se le asignó a la cooperativa una sede contigua a la hidroeléctrica, ubicada en la carrera 19 #24-02.

Durante la década de 1970, la cooperativa experimentó una etapa de crecimiento significativo. Se construyó el edificio COHILEBRIJA en el barrio San Alonso de Bucaramanga, con 41 apartamentos dúplex. Además, se abrieron supermercados en Bucaramanga, Málaga y San Gil, y se autorizó el pago del subsidio familiar a los trabajadores de ESSA.

Sin embargo, entre 1979 y 1980, la crisis económica nacional afectó a la cooperativa, que fue intervenida en 1979 y reportó pérdidas significativas en 1980. A pesar de estos desafíos, en 1983, gracias a una estricta disciplina financiera y al apoyo de los asociados, COHILEBRIJA logró recuperarse. Ese mismo año, se celebró por primera vez el Día del Ahorro.

Entre 1988 y 1991, la cooperativa diversificó sus servicios. Se fundó el Jardín Infantil Compartir, se habilitaron servicios de salud (droguería, atención médica, optometría), se actuó como caja principal de recaudo de servicios de ESSA y se amplió la sede central con la construcción de un segundo piso.

En el año de 1994 se adquirió para el disfrute de los asociados y sus familias 2 apartamentos ubicados en el Rodadero Santa Marta, así como 10 lotes dobles ubicados en el Parque Memorial Jardines La Colina para la venta a los asociados.

En el año 1995 se adquirieron otros 10 lotes dobles ubicados en el Parque Memorial Jardines La Colina para la venta a los asociados.

En 1996, se marcó un hito estratégico cuando la cooperativa cambió su nombre a FINECOOP. Se adoptó la figura de cooperativa multiactiva con sección de ahorro y crédito, se modernizó el sistema de información.  Se abrieron oficinas en San Gil y Málaga, y se redujo el aporte mensual de los asociados del 5% al 3,5%.

En 1997 se firmó convenio con Coopdesarrollo para el servicio de tarjeta crédito visa internacional y el cajero automático con Redeban en la oficina Bucaramanga.

En 2000, FINECOOP proyectándose crecer a través de empresas sólidas y cuyos descuentos se hicieran por libranzas, dejó de ser cerrada con exclusividad de ESSA a cooperativa abierta teniendo asociados de ESSA, Fiscalía General de la Nación, Telebucaramanga, Notarías, EMAB, Bomberos de Bucaramanga y Oficina de Registro e Instrumentos Públicos.

En 2002, FINECOOP se inscribió en FOGACOOP, asegurando la protección de los depósitos de los asociados. Dos años después, en 2004, en alianza con el Banco de Bogotá, se lanzó la tarjeta débito Afinidad y se instaló el cajero electrónico en la oficina Bucaramanga.

En 2009, una reforma estatutaria redefinió el objeto social, enfocándose exclusivamente en servicios financieros y recaudo de servicios públicos domiciliarios, abandonando la multiactividad. FINECOOP obtuvo la certificación ISO 9001:2008 con el ICONTEC en los procesos de Ahorro, Crédito y Recaudo de Servicios Públicos Domiciliarios.

Entre 2010 y 2011, se firmó un convenio con ICETEX (Decreto 2880 de 2004) para financiar la educación superior de los asociados y sus familias vía excedentes. El programa entró en operación en 2011. Durante 2016 y 2017, se reubicaron las oficinas de Barrancabermeja, San Gil y Socorro a nuevas sedes, cumpliendo la exigencia de ESSA de operar en instalaciones independientes.

El año 2018 fue caracterizado por grandes cambios y transformaciones. La oficina principal se trasladó a una nueva sede propia en la carrera 19 #23-27. Se implementaron mejoras tecnológicas como telefonía IP, cableado estructurado e internet dedicado. Además, se adoptó el modelo de gestión Balanced Score Card (BSC) y se firmaron convenios educativos con la UIS y UTS, otorgando subsidios bajo el marco del artículo 19-4 del Estatuto Tributario (Ley 1819 de 2016) y la Circular 26 de 2018 del Ministerio de Educación.

Entre 2019 y 2020, se implementó una garantía con el Fondo de Garantías de Santander (hoy Garantisa), con la cual se movilizaron $4.847 millones en créditos durante el 2020. También se lanzó la cuenta de ahorros Finekids, dirigida a menores de edad. En 2021, se trasladó la oficina de Piedecuesta, en cumplimiento del retiro de instalaciones de ESSA y para mejorar la infraestructura.

En 2022, se reforzó la seguridad de los sistemas de información de Finecoop con copias de respaldo y el centro de datos.

En 2023, se redujo el aporte mensual de los asociados del 3,5% al 2,5%, se lanzó un nuevo sitio web transaccional, se migró al core financiero Virtualcoop e integración con Red Coopcentral (portal transaccional, PSE, aplicación, Transfiya, cajeros Servibanca) y se creó el producto de ahorro Finediario, con capitalización diaria.

En 2024, se lanzó el asistente virtual Finebot por WhatsApp para atención automatizada, se creó la línea de crédito Fineamigo para unificación de deudas y se automatizaron desembolsos con Virtualcredit.

En 2025, se lanzó la versión renovada de la aplicación Red Coopcentral, con seguridad biométrica e integración con el sistema BRE-B del Banco de la República. Además, se creó la línea de crédito y ahorro para jóvenes con Joven 365+, una cuenta de ahorro con intereses diarios y crédito rotativo, orientada a jóvenes, y Finegold, una línea de crédito para pensionados.

Y es así, como llegamos a este año 2026. Al mirar atrás, nos damos cuenta de que cada hito, cada crisis superada, cada transformación tecnológica y cada oficina abierta no son solo datos en un papel; son la prueba viviente de nuestra resiliencia.

Nacimos en 1966 gracias a la visión de 11 valientes trabajadores de la Hidroeléctrica del Río de Lebrija, y hoy, 60 años después, nos consolidamos como una cooperativa moderna y abierta al futuro, pero con el mismo corazón humano y solidario del primer día.

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